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A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus – AGEMAN –  informa que a diretoria do Grupo AEGEA, controladora da concessionária Manaus Ambiental, determinou a retirada dos nomes de todos os moradores do conjunto Cidadão X, no Tarumã, que constam no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) devido ao não pagamento das contas de água. O corpo técnico da empresa irá também iniciar nos próximos dias um estudo do perfil social de todas as famílias para identificar a possibilidade de serem beneficiadas com um faturamento especial nos moldes da tarifa social, além de promover uma grande operação de correção de vazamentos internos nas residências do conjunto habitacional.

O diretor-presidente da Ageman, Fábio Alho, afirmou que a agência reguladora vai acompanhar a execução das medidas. “Conversei com a nova presidência da Manaus Ambiental e de pronto já anunciaram essas três medidas, o que mostra que o Grupo AEGEA está buscando encontrar soluções para que o usuário não fique sem o serviço e não tenha prejuízo devido aos problemas com os pagamentos de suas contas de água. É inadmissível que os moradores estejam com seus nomes negativados porque suas contas foram duplicadas. A Ageman vai acompanhar isso de perto”, disse Fábio Alho.

Na manhã desta quarta-feira (4), moradores do Conjunto Cidadão X fizeram uma manifestação contra os altos valores de suas contas de água. A Ageman acompanhou a movimentação por meio da Ouvidoria e solicitou um plano de ação da empresa Manaus Ambiental.


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