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O Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM) notificou no dia 05 de Março, o Hospital Adventista de Manaus, após denúncias de aumento nos valores dos serviços oferecidos na unidade. Contudo, após diligências, o órgão recomendou o arquivamento da denúncia.

O Hospital Adventista emitiu uma nota afirmando que mesmo durante uma pandemia sem precedentes, se manteve sob o mesmo padrão de qualidade, orientado pelos mesmos valores e princípios.

Confira:

Desde que a crise do Covid-19 se agravou, no mês de março, nós do Hospital Adventista de Manaus encaramos um grande desafio: tivemos sob nossa responsabilidade mais de 5 mil pacientes com suspeita de Covid-19. Destes, mais de quinhentos foram internados e, graças a Deus e ao trabalho incansável dos nossos profissionais receberam alta. Entre mensagens de gratidão e histórias emocionantes de superação, chegaram a nós também notícias que nos deixaram preocupados, informações que não representavam a verdade sobre o trabalho dedicado e ético que temos realizado na cidade de Manaus há mais de 40 anos.

Trabalho esse que, mesmo durante uma pandemia sem precedentes, se manteve sob o mesmo padrão de qualidade, orientado pelos mesmos valores e princípios. Em respeito a você, cliente que confia a nós sua vida e a vida daqueles que lhe são importantes, informamos que recebemos a visita do  Procon-AM e após realizar diligência minuciosa, o órgão recomendou o arquivamento conforme documento 136/2020: Não houve alteração de preços ou qualquer outra irregularidade administrativa por parte do Hospital Adventista de Manaus durante a crise do COVID-19, o que foi confirmado por TODOS os pacientes que foram atendidos por nós neste período e o que já era de se esperar de nossa instituição.

Continuaremos trabalhando, como SEMPRE fizemos, para que, JUNTOS, passemos por este momento. A história que construímos até aqui é sólida, é a soma da nossa dedicação e da sua confiança. Somos o hospital com Certificação Internacional e estaremos SEMPRE ao lado do povo amazonense, promovendo SAÚDE, FÉ E ESPERANÇA.

Procon-AM notifica Hospital Adventista sobre valores de serviços com alta procura durante pandemia


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