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Como forma de suporte emocional aos seus funcionários durante a pandemia de Covid-19, foi implantado no Complexo Hospitalar Zona Norte (CHZN), o Programa de Suporte Psicológico aos Funcionários. O programa funciona nas duas unidades de saúde do complexo, o Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Delphina Aziz e a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Campos Sales. O HPS Delphina Aziz é o hospital da rede pública referência para tratamento da doença no estado do Amazonas, atendendo exclusivamente casos de internação de média e alta gravidade.

Como parte do programa, os funcionários da UPA Campos Sales receberam treinamento de Controle e Manejo da Ansiedade, ministrado pela psicóloga do trabalho, Adriane Cavalcante. No treinamento, os funcionários foram estimulados a refletir sobre os seus pensamentos e comportamentos que geram os gatilhos para a ansiedade e estresse. Alguns compartilharam suas vivências e como lidam com as preocupações no dia a dia. Receberam também orientação de exercícios de relaxamento para o controle de ansiedade. O treinamento foi realizado em duas turmas.

Programa de prevenção e saúde – Além dos treinamentos em grupo, o programa também conta, desde o início da pandemia do novo coronavírus, com atendimento psicossocial individual, que é oferecido a todos os funcionários das duas unidades.

De acordo com Adriane Cavalcante, esse atendimento é muito importante para manter a saúde emocional do profissional, principalmente dentro de todo o contexto atual.

“É importante nesse momento o profissional se sentir seguro, e o projeto traz o suporte necessário para que o profissional consiga lidar com esse momento difícil que a pandemia trouxe para o mundo e para os profissionais que atuam na área da saúde. Esse suporte é direcionado principalmente para os profissionais que foram afetados pela pandemia, não somente no ambiente de trabalho”.


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